Интернет-магазин
Октябрьская, д. 14
Сиреневый проезд, д. 20
E-mail: elsila-7115@mail.ru
Пн-Пт 09:00 - 19:00
Сб 09:00 - 18:00
Вс 09:00 - 17:00
0
0
0
Корзина заказа
+7 (3519) 45-98-61+7 (3519) 45-25-07
  • Меню
  • Каталог
    • Батарейки, аккумуляторы, ЗУ
    • Боксы, щиты
      • Щиты металлические
        • Влагозащищенные (IP54)
        • Внутриквартирные (IP31)
      • Щиты пластиковые
    • Вилки штепсельные
      • Каучук
    • Гирлянды, новогодняя продукция
    • Гнезда штепсельные, колодки
      • Каучук
    • Датчики, таймеры
    • ДКС VIVA: кабельный канал, электроустановочные изделия
    • Звонки
      • Беспроводные
      • Кнопки для звонков
      • Проводные
    • Инструменты
      • Бокорезы, кусачки, кабелерезы, ножницы
      • Буры, сверла, коронки
      • Инструменты для зачистки, обжима, опрессовки
      • Клещи, гаечные ключи
      • Наборы
      • Ножи со сменными лезвиями, диэлектрические
      • Ножи хозяйственно-бытовые
        • Аксессуары
        • С фиксированным клинком
        • Складные
      • Отвертки
        • Биты, битодержатели
        • Диэлектрические
      • Паяльное оборудование, горелки
      • Пинцеты
      • Плоскогубцы, круглогубцы, длинногубцы
      • Прочее
    • Кабеленесущие системы
      • Гофрошланг
      • Кабельный канал
      • Металлорукав
      • Труба ПВХ жесткая
    • Кабель, провод
    • Комплектующие для ламп
      • Блоки защиты ламп, трансформаторы
      • Патроны, переходники
      • Стартеры
      • ЭПРА, ИЗУ и дроссели для люминесцентных и газоразрядных ламп
    • Комплектующие для провода
      • Клеммы, СИЗы, сжимы, зажимы
      • Наконечники, гильзы
      • Сальники, муфты
      • Скобы металические, пластиковые
      • Хомуты пластиковые, металлические
    • Комплектующие для СИПа
    • Комплектующие и крепления для кабеленесущих систем
      • Клипса, дюбель-хомут
      • Комплектующие для кабель-канала
      • Комплектующие для трубы ПВХ
    • Коробки монтажные открытой и скрытой установки
    • Лампы
      • Лампы газоразрядные
        • ДРЛ, ДРВ
        • Металлогалогенные
      • Лампы галогенные
        • Капсульные
        • Линейные (для прожекторов)
        • С отражателем
      • Лампы люминесцентные
        • 2G7 G23 G24 GX70
        • T4
        • T5
        • T8
      • Лампы накаливания
        • Декоративные (шар, свеча), зеркальные
        • Общего назначения
        • Специальные
      • Лампы светодиодные
        • G4 G9 GU5.3 GU10 GX53 GX70 R7s T8
        • Декоративные (шар, свеча), зеркальные
        • Общего назначения
    • Модульное оборудование
      • Автоматические выключатели
        • Chint
        • IEK
        • Legrand
        • Schneider Electric
      • Дифференциальные автоматы
      • Дополнительное модульное оборудование
      • Монтажные рейки (DIN рейки)
      • Пускатели магнитные, контакторы
      • Устройства защитного отключения (УЗО)
    • Мультиметры, пробники, тестеры, клещи
    • Разветвители (тройники), переходники, адаптеры
    • Разное
    • Светильники
      • Прожектора
        • Галогенные, металлогалогенные
        • Светодиодные
      • Светильники для внутреннего освещения
        • Ночники
        • Светильники встраиваемые
        • Светильники накладные (потолочные, настенные)
        • Светильники настольные
        • Светильники подвесные
        • Светильники растровые
      • Светильники для уличного освещения
    • Светодиодная лента и аксессуары
      • Блоки питания
        • Внутриквартирные (IP20)
        • Пылевлагозащищенные (IP65, IP67)
      • Диммеры, коннекторы, подвод питания, микровыключатели
      • Кольца, модули, матрицы
      • Контроллеры, усилители
      • Профиль для светодиодной ленты
      • Светодиодная лента RGB
      • Светодиодная лента SMD3528
      • Светодиодная лента SMD5050
    • Силовые разъемы, комплекты
    • Стабилизаторы
    • Счетчики
    • Телевизионные и сетевые комплектующие
    • Теплые полы
    • Термоусадка, изолента
    • Трансформаторы напряжения
    • Трансформаторы тока
    • Удлинители, переноски, шнуры, сетевые фильтры
    • Фонари
      • Olight
      • Брелоки
      • Кемпинговые, автомобильные
      • Налобные
      • Прожекторы ручные
      • Ручные
    • Химия, олово, припой, паста
    • Шины нулевые, соединительные
    • Электроустановочные изделия открытого монтажа
      • Legrand Quteo
      • Makel
      • Panasonic Shin Dong
      • Schneider Electric
        • Blanca белая
        • Blanca ясень
      • VIKO Palmiye
      • Bylectrica
        • Пралеска Аква IP54
        • Ретро
    • Электроустановочные изделия скрытого монтажа
      • Legrand
        • Valena бежевый
        • Valena белый
      • Legrand Anam
        • Zunis бежевый
        • Zunis белый
        • Комплектующие для комбинаций розеток
      • Panasonic Shin Dong
        • Common бежевый
        • Common белый
        • Комплектующие для комбинаций розеток
      • Schneider Electric
        • AtlasDesign бежевый
        • AtlasDesign белый
        • Glossa алюминий
        • Glossa бежевый
        • Glossa белый
        • Glossa дуб
        • AtlasDesign карбон
        • Glossa титан
        • Unica бежевый
        • Unica белый
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • О нас
  • Контакты
    • Каталог
      • Батарейки, аккумуляторы, ЗУ
      • Боксы, щиты
      • Вилки штепсельные
      • Гирлянды, новогодняя продукция
      • Гнезда штепсельные, колодки
      • Датчики, таймеры
      • ДКС VIVA: кабельный канал, электроустановочные изделия
      • Звонки
      • Инструменты
      • Кабеленесущие системы
      • Кабель, провод
      • Комплектующие для ламп
      • Комплектующие для провода
      • Комплектующие для СИПа
      • Комплектующие и крепления для кабеленесущих систем
      • Коробки монтажные открытой и скрытой установки
      • Лампы
      • Модульное оборудование
      • Мультиметры, пробники, тестеры, клещи
      • Разветвители (тройники), переходники, адаптеры
      • Разное
      • Светильники
      • Светодиодная лента и аксессуары
      • Силовые разъемы, комплекты
      • Стабилизаторы
      • Счетчики
      • Телевизионные и сетевые комплектующие
      • Теплые полы
      • Термоусадка, изолента
      • Трансформаторы напряжения
      • Трансформаторы тока
      • Удлинители, переноски, шнуры, сетевые фильтры
      • Фонари
      • Химия, олово, припой, паста
      • Шины нулевые, соединительные
      • Электроустановочные изделия открытого монтажа
      • Электроустановочные изделия скрытого монтажа
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • О нас
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Батарейки, аккумуляторы, ЗУ
    • Боксы, щиты
      • Щиты металлические
      • Щиты пластиковые
    • Вилки штепсельные
      • Каучук
    • Гирлянды, новогодняя продукция
    • Гнезда штепсельные, колодки
      • Каучук
    • Датчики, таймеры
    • ДКС VIVA: кабельный канал, электроустановочные изделия
    • Звонки
      • Беспроводные
      • Кнопки для звонков
      • Проводные
    • Инструменты
      • Бокорезы, кусачки, кабелерезы, ножницы
      • Буры, сверла, коронки
      • Инструменты для зачистки, обжима, опрессовки
      • Клещи, гаечные ключи
      • Наборы
      • Ножи со сменными лезвиями, диэлектрические
      • Ножи хозяйственно-бытовые
      • Отвертки
      • Паяльное оборудование, горелки
      • Пинцеты
      • Плоскогубцы, круглогубцы, длинногубцы
      • Прочее
    • Кабеленесущие системы
      • Гофрошланг
      • Кабельный канал
      • Металлорукав
      • Труба ПВХ жесткая
    • Кабель, провод
    • Комплектующие для ламп
      • Блоки защиты ламп, трансформаторы
      • Патроны, переходники
      • Стартеры
      • ЭПРА, ИЗУ и дроссели для люминесцентных и газоразрядных ламп
    • Комплектующие для провода
      • Клеммы, СИЗы, сжимы, зажимы
      • Наконечники, гильзы
      • Сальники, муфты
      • Скобы металические, пластиковые
      • Хомуты пластиковые, металлические
    • Комплектующие для СИПа
    • Комплектующие и крепления для кабеленесущих систем
      • Клипса, дюбель-хомут
      • Комплектующие для кабель-канала
      • Комплектующие для трубы ПВХ
    • Коробки монтажные открытой и скрытой установки
    • Лампы
      • Лампы газоразрядные
      • Лампы галогенные
      • Лампы люминесцентные
      • Лампы накаливания
      • Лампы светодиодные
    • Модульное оборудование
      • Автоматические выключатели
      • Дифференциальные автоматы
      • Дополнительное модульное оборудование
      • Монтажные рейки (DIN рейки)
      • Пускатели магнитные, контакторы
      • Устройства защитного отключения (УЗО)
    • Мультиметры, пробники, тестеры, клещи
    • Разветвители (тройники), переходники, адаптеры
    • Разное
    • Светильники
      • Прожектора
      • Светильники для внутреннего освещения
      • Светильники для уличного освещения
    • Светодиодная лента и аксессуары
      • Блоки питания
      • Диммеры, коннекторы, подвод питания, микровыключатели
      • Кольца, модули, матрицы
      • Контроллеры, усилители
      • Профиль для светодиодной ленты
      • Светодиодная лента RGB
      • Светодиодная лента SMD3528
      • Светодиодная лента SMD5050
    • Силовые разъемы, комплекты
    • Стабилизаторы
    • Счетчики
    • Телевизионные и сетевые комплектующие
    • Теплые полы
    • Термоусадка, изолента
    • Трансформаторы напряжения
    • Трансформаторы тока
    • Удлинители, переноски, шнуры, сетевые фильтры
    • Фонари
      • Olight
      • Брелоки
      • Кемпинговые, автомобильные
      • Налобные
      • Прожекторы ручные
      • Ручные
    • Химия, олово, припой, паста
    • Шины нулевые, соединительные
    • Электроустановочные изделия открытого монтажа
      • Legrand Quteo
      • Makel
      • Panasonic Shin Dong
      • Schneider Electric
      • VIKO Palmiye
      • Bylectrica
    • Электроустановочные изделия скрытого монтажа
      • Legrand
      • Legrand Anam
      • Panasonic Shin Dong
      • Schneider Electric
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    © Интернет-магазин "Электросила74" 2017-2022

    Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. 

    Компания
    Информация
    Помощь
    • О нас
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    +7 (3519) 45-98-61+7 (3519) 45-25-07
    Мы в социальных сетях:

    © Интернет-магазин "Электросила74" 2017-2022

    Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.